Aviso de privacidad de Momento Único

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Una invitación de boda está llena de datos personales: los tuyos, los de tu familia y los de cada persona que invitas. Este aviso explica, sin letra chiquita, qué datos recabamos en mimomentounico.com, para qué los usamos, dónde se guardan, cuándo los borramos y cómo puedes pedirnos que los corrijamos o eliminemos.

1. Quién es responsable de tus datos

Momento Único ("nosotros"), con sitio en mimomentounico.com y correo de contacto hola@mimomentounico.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos directamente de ti como cliente y de los datos técnicos de quienes visitan el sitio.

Los datos de tus invitados son un caso distinto: tú decides a quién invitas y qué datos cargas, y nosotros los tratamos por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones. Lo explicamos en la sección 4.

2. Qué datos recabamos y de quién

De ti, al comprar y usar tu invitación

• Compra: nombre, correo electrónico y teléfono. El pago lo procesa Stripe: nosotros nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta; solo recibimos la confirmación del pago, el importe, el método (tarjeta, OXXO o SPEI) y un identificador de la transacción.
• Contenido de la invitación: todo lo que escribes en el formulario de tu boda: nombres de la pareja, fecha, lugares, nombres de padres y padrinos, itinerario, código de vestimenta, hospedaje, mesa de regalos y datos bancarios para regalos si decides incluirlos, preguntas frecuentes, fotos, link de música y link del álbum compartido.
• Link privado: para entrar a tu formulario y a tu panel usas un link con una clave única. Guardamos esa clave de forma cifrada (hash), de modo que ni nosotros podemos leerla; solo aparece en el correo que te enviamos y en la pantalla de confirmación de compra.

De tus invitados

• Lo que tú cargas en el panel: nombre, número de pases, teléfono de WhatsApp, mesa asignada y notas internas.
• Lo que ellos mismos envían desde la invitación: al confirmar asistencia, su nombre, cuántos pases usarán y los nombres de sus acompañantes; al firmar el libro de firmas, su nombre y su mensaje.

De quien visita una invitación o el sitio

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, que usamos para que el sitio funcione, para limitar abusos (por ejemplo, confirmaciones masivas automatizadas) y para detectar errores. La IP se conserva por poco tiempo en registros técnicos.
• Analítica: si está activa, una herramienta de analítica (Datafast o PostHog) registra de forma agregada qué páginas se visitan. No construimos perfiles individuales ni usamos esos datos para publicidad.

No recabamos datos sensibles de forma deliberada y te pedimos no incluirlos en tu invitación.

3. Para qué usamos los datos

Usamos los datos únicamente para:

• Procesar tu compra, enviarte el link a tu formulario y los avisos de tu invitación.
• Revisar, publicar y mostrar tu invitación en la dirección que elegiste.
• Hacer funcionar el panel de invitados: generar links personales, registrar confirmaciones, asignar mesas, mostrar estadísticas y exportar tu lista.
• Darte soporte cuando nos escribes.
• Cumplir obligaciones fiscales y contables derivadas de la venta.
• Medir, de forma agregada, qué diseños y paquetes se venden más para mejorar el producto.

No usamos tus datos ni los de tus invitados para enviar publicidad, no los vendemos y no los compartimos con terceros para sus propios fines. Si algún día quisiéramos pedirte permiso para algo distinto (por ejemplo, mostrar tu invitación como ejemplo), te lo preguntaremos de forma expresa y podrás decir que no.

4. Los datos de tus invitados

Cuando cargas a tus invitados en el panel estás compartiendo con nosotros datos de terceros (sus nombres y teléfonos). Para que esto sea transparente con ellos:

• Tú decides, nosotros ejecutamos. Usamos los datos de tus invitados solo para las funciones del panel y de la invitación; nunca para contactarlos por nuestra cuenta ni para otro fin.
• Los mensajes de WhatsApp los envías tú. El botón del panel abre WhatsApp en tu teléfono con un mensaje prellenado. Nosotros no enviamos mensajes, no tenemos acceso a tu WhatsApp y no compartimos los teléfonos con WhatsApp ni con nadie.
• Tu responsabilidad: al cargar a un invitado confirmas que tienes su consentimiento o una relación con esa persona que te permite compartir su nombre y teléfono para invitarla a tu boda. Si un invitado te pide que lo elimines, puedes hacerlo tú mismo desde el panel en cualquier momento.
• Links personales: cada invitado recibe un link con un código que muestra su nombre, sus pases y su mesa. Cualquiera que tenga ese link puede ver esos datos, así que te recomendamos enviarlo solo a esa persona.
• Libro de firmas: los mensajes que tus invitados dejan son visibles para todos los que abran la invitación. Puedes pedirnos eliminar cualquier firma.
• Si eres invitado y quieres que tus datos se corrijan o eliminen, puedes pedírselo a la pareja directamente o escribirnos a hola@mimomentounico.com; nosotros avisaremos a la pareja y atenderemos tu solicitud.

5. Dónde se guardan y con quién se comparten

Para ofrecer el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, bajo contrato y solo para prestarnos su servicio. Algunos tienen servidores fuera de México, por lo que tus datos pueden transferirse al extranjero con ese único propósito:

• Stripe (pagos): recibe tu nombre, correo y datos de pago para procesar la compra conforme a su propio aviso de privacidad.
• MongoDB Atlas (base de datos): guarda tu información, el contenido de tu invitación, tu lista de invitados y las firmas.
• Cloudflare R2 (almacenamiento): guarda las fotos que subes a tu invitación.
• Vercel (hosting): sirve el sitio y la invitación, y registra datos técnicos de cada visita.
• Resend (correo): envía los correos de tu compra y de tu invitación a la dirección que nos diste.
• YouTube, Spotify y Google Maps: si tu invitación incluye música o mapas, esos elementos se cargan desde esas plataformas, que pueden registrar datos técnicos del visitante conforme a sus propios avisos.
• Datafast o PostHog (analítica), únicamente si está activa.

Fuera de estos casos, solo compartiremos datos si una autoridad lo exige conforme a la ley. Dentro de Momento Único, únicamente el equipo que revisa y publica invitaciones y da soporte tiene acceso a tu información.

6. Cómo los protegemos

• Todo el sitio funciona sobre HTTPS; los datos viajan cifrados.
• Las claves de acceso a tu formulario y panel se guardan como hash, no en texto claro, y caducan 12 meses después de tu boda.
• Los formularios públicos (confirmaciones, libro de firmas) tienen límites de uso para evitar abusos automatizados.
• El acceso administrativo requiere una cuenta del equipo y está restringido a quienes lo necesitan para revisar y dar soporte.

Ningún sistema es infalible. Si llegáramos a sufrir un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos por correo sin demora y te diremos qué hacer.

7. Cuánto tiempo los conservamos y cuándo los eliminamos

Conservamos los datos solo mientras hacen falta para el servicio:

• Tu invitación permanece publicada hasta 1 mes después de la fecha de tu boda. Después la archivamos: la página pública deja de estar disponible y eliminamos las fotos de nuestro almacenamiento.
• Los datos de tus invitados (nombres, teléfonos, acompañantes, mesas, notas) y las firmas del libro se eliminan al archivar la invitación. Conservamos únicamente cifras agregadas sin datos personales (por ejemplo, cuántos invitados confirmaron).
• Tu link privado deja de funcionar 12 meses después de la boda. Exporta tu lista de invitados y guarda tu libro de firmas antes.
• Los datos de la compra (nombre, correo, importe, método de pago e identificadores de Stripe) se conservan el tiempo que exigen las obligaciones fiscales y contables aplicables.
• Registros técnicos (IP, errores) se conservan por un periodo corto y se eliminan automáticamente.

Si quieres que archivemos tu invitación y eliminemos los datos antes de ese plazo, solo escríbenos; lo hacemos sin costo.

8. Tus derechos y cómo ejercerlos

Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos (acceso), a corregirlos (rectificación), a que los eliminemos (cancelación) y a oponerte a su uso (oposición), así como a revocar el consentimiento que nos hayas dado. También puedes limitar el uso o la divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, escribe a hola@mimomentounico.com desde el correo con el que compraste (o, si eres invitado, indícanos de qué boda se trata), dinos qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te responderemos en los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si eliminamos datos necesarios para que tu invitación funcione (por ejemplo, tu correo o el nombre de la pareja), tendremos que despublicarla; te lo avisaremos antes.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales en México.

9. Cookies y analítica

Usamos solo lo mínimo: una preferencia guardada en tu navegador para recordar el tema claro u oscuro, y una cookie de sesión para las cuentas del equipo que administra el sitio. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Si la analítica está activa, se registran visitas de forma agregada; puedes bloquearla con las herramientas de tu navegador sin que la invitación deje de funcionar.

10. Menores de edad

Momento Único está dirigido a personas mayores de edad. Una invitación puede mencionar a menores (por ejemplo, pajes o hijos de invitados); esos nombres los proporciona la pareja o sus padres y los tratamos igual que el resto de los datos de la invitación. Si crees que tenemos datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, escríbenos y los eliminaremos.

11. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas, nuestros proveedores o la ley. La versión vigente siempre estará en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te avisaremos por correo.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o sobre tus datos escríbenos a hola@mimomentounico.com. También puedes consultar nuestros términos y condiciones.